Un pedido es un registro que permite apartar mercancía o producción para un cliente y, además, documentar toda la información necesaria para su correcta gestión.

Incluye:

• Los artículos solicitados
• La fecha estimada de entrega
• Los anticipos realizados
• La información requerida para facturación y seguimiento

Funciona como un puente entre la venta y la entrega final, permitiendo controlar pagos, producción y stock de forma ordenada.

¿Para qué sirve generar un pedido?

Permite:

• Asegurar productos o producción para un cliente
• Registrar anticipos de manera formal
• Dar seguimiento al estatus del pedido
• Facilitar la entrega y la facturación posterior
• Evitar errores al momento de cobrar o entregar

Desde el punto de vista administrativo, además se organiza el proceso de venta y brinda trazabilidad completa a los pagos y artículos.

Acceso al módulo de pedidos

Para crearlo, primero se debe trabajar desde el carrito de ventas.

Pasos iniciales:

1. Ingresar al carrito de ventas
2. Seleccionar al cliente
3. Cargar los artículos solicitados
4. Presionar el botón “Pedido”

Al hacerlo, también el sistema abrirá automáticamente el formulario.

Configuración del pedido

Dentro de la ventana se deben definir los siguientes elementos:

Fecha estimada de entrega

• Indica cuándo se compromete la entrega al cliente
• Es clave para producción y logística

Observaciones

• Espacio para notas importantes
• Ejemplos: especificaciones especiales, aclaraciones o compromisos

Registro de anticipos

Pvnube permite registrar anticipos directamente desde el pedido, como se ha señalado, lo cual es esencial para el control financiero.

Datos a capturar:

• Fecha del anticipo
• Monto del anticipo
• Tipo de moneda
• Concepto del anticipo
• Documento o referencia de pago

Este registro es fundamental para identificar y rastrear el pago posteriormente.

Opciones de impresión y envío

Otro punto clave es que el sistema permite:

Imprimir el pedido:

• Formato ticket
• Formato carta

Enviar al cliente:

• Documento de pago
• Información por medios digitales

Esto mejora la comunicación con el cliente y reduce confusiones.

Producción, facturación y stock

Envío a producción

Si los artículos son fabricables, puede enviarse directamente a producción.

Facturación del anticipo

Si el anticipo requiere factura, el sistema solicitará el uso del CFDI correspondiente.

Falta de stock

Si no hay existencias suficientes, puede generarse sin problema, quedando registrado para surtirse posteriormente.

Guardado y documentos generados

Al presionar Guardar, como resultado el sistema genera automáticamente:

• Documento de anticipo
• Documento de pedido

Código de barras y entrega del pedido

Cada pedido incluye un código de barras esto permite que

• El cliente pase a caja y se escaneé este código en el carrito de ventas (como si fuera un producto).
• El sistema cargará de manera automática toda la información del pedido.
• El cajero da clic en: nota de venta o factura.

Este flujo agiliza la atención y reduce errores humanos en general.

Comparativa con otros documentos